Definitie van Blended Coaching

Blended Coaching is Integrale Organisatie Vernieuwing waarin samen leren en werken als doel heeft om gedrag in lijn te brengen met de strategie.

Kenmerken van Blended Coaching zijn;

1 Meten voor- en achteraf van competenties, gedrag en output,

2 Graduele opbouw van leren en werken van theorie tot en met praktijk. Korte cassussen verdeeld in tijd (3 uur per week) en korte workshops (1 keer per 3 weken; veilig leren) en praticum (laten zien van nieuw gedrag),

3 Leidend gedrag is; voorbeeldgedrag, leiderschap, participatie en commitment,

4 Moderne technische hulpmiddelen die leren en werken vanaf de werkplek of thuis ondersteunen (nieuwe werken)

Theoretische vorming

1 Planned Change, Aizen

2 Moderne Socio Technische benadering (Integrale Organisatie Vernieuwing), de Sitter et al
3 Organizational Development; Cummings en Worley

4 sublimale boodschappen

Ap Dijksterhuis is voorstander van het intuïtieve denken; oftewel het denken zonder dat je je hiervan bewust bent. Hij pleit dan er dan ook voor om ergens een nachtje over te gaan slapen bij het nemen van moeilijke beslissingen. Je onbewustzijn gaat tijdens die rustperiode aan het werk, en na een tijd is het volgens Dijksterhuis veel makkelijker om de juiste keuze te maken. Kort gesteld: het onbewuste denken. Het onbewuste is het proces dat plaatsvindt in je hersenen maar waar je niets vanaf weet. Een speciaal punt waar Dijksterhuis aandacht aan besteedt zijn subliminale boodschappen. Dat zijn beelden (of geluiden) die slechts zeer kort zichtbaar zijn (bijvoorbeeld in films, op televisie of een computerscherm) -- denk aan enkele milliseconden. Je bewuste neemt deze beelden niet op; daar gaan ze te snel voor. Je onbewuste lijkt deze beelden echter wel te verwerken, waardoor deze beelden wellicht sommige keuzes kunnen beïnvloeden. Subliminale waarnemingen komen soms voor in tv-spotjes en verkiezingscampagnes. Dijksterhuis heeft dit aspect breed onderzocht, bijvoorbeeld door middel van tests waarbij proefpersonen heel kort dranknamen te zien krijgen. Ook stelt Dijksterhuis dat de capaciteit van het onbewuste 200.000 keer zo groot is als de capaciteit van het bewuste. Het onbewuste zou daarom veel meer informatie aankunnen, terwijl het bewuste zich noodgedwongen moet concentreren op één of twee aspecten.

Een thema dat regelmatig terugkomt in het werk van Dijksterhuis is het "name letter effect". Dit is het effect dat mensen voorkeur geven aan letters in hun eigen naam. Dijksterhuis heeft hier verschillende onderzoeken naar gedaan. Bijvoorbeeld: een "George" zal de "G" een leukere letter vinden dan de "D" en zou zelfs eerder naar "Georgia" verhuizen dan naar een ander gebied. Het betreffende "name letter effect" is al enkele decennia een bekend fenomeen in de sociale psychologie.

5 Ontwikkellingen in het denken over organisaties; Jaap Boonstra